24年来,一家英国协会在百货商店与环境音乐作斗争

时间:2020-01-11  author:宇文圜  来源:万搏manbext体育  浏览:49次  评论:160条

奈杰尔罗杰斯的耳朵正在受伤:他几十年来一直在与环境音乐竞争,并且在伦敦主要商业动脉牛津街的一家商店前面,散布着流行音乐的分贝。

“它和被动吸烟一样有害 ,”63岁的罗杰斯说,一件蓝色西装外套和红色钱包,盯着商店的出口。 “这可能会让任何人发疯。”

在公共场所和英国商店中无处不在的背景音乐动员了24年,其协会“Pipedown”刚刚获得了第一次大获成功。

宣布,在数百名拥有2,000名成员的Pipedown成员发送信件后,它将停止在其商店中播放音乐。

该集团现在希望说服其他主要零售商跟进,还要感谢其在美国和德国的中转组织,以及在法国的联系。

罗杰斯在牛津街旁的马克斯和斯宾塞的自助餐厅喝茶,感觉明显更好。

他低声诠释了社会机械化如何增加现代世界的数量,带来诸如听力问题或血压升高等负面后果。

“我们永远生活在嘈杂的环境中 ,”他说。 “我们一直受到人工刺激,而我们的生物体并没有被制造出来”。

作为关于艺术和哲学史的书籍的作者,奈杰尔罗杰斯在38岁时创立了Pipedown,他在一家餐馆的环境音乐中与他的朋友共进晚餐而感到沮丧。 自那时起,该集团通过向商店的员工发送信件或散发传单来进行成长和竞选活动,以礼貌的方式抱怨,当然还有背景音乐。

“这不是两三个神经症的问题,而是一个更大的问题,”罗杰斯说。 “行为可以很快改变,我希望马克斯和斯宾塞的决定将是一个转折点,”他说,略微跳到撞击板的声音。

然而,对于行业专业人士而言,背景音乐有助于改善商店的环境。

来自PEL Services的Adrian England,为许多大型连锁店提供音乐,他说沉默让一些人感到不舒服。 “没有音乐,你会听到争吵,吵闹的孩子,音乐掩盖的各种噪音,”他告诉法新社。

这些商店喜欢为顾客提供两种或三种不同的音乐,并在白天改变节奏,早上柔和,晚上充满活力。

根据他的说法,客户甚至没有意识到有音乐就达到了目标: “这就是悖论:如果做得好,客户没有意识到,他们就不会去恭维,但他们也不会抱怨。“

澳大利亚科廷大学(Curtin University)教授阿德里安·诺斯(Adrian North)调查了音乐对消费主义的影响,并认为很少有商店能够恰当地使用它来与顾客沟通。

根据他的研究,在商业环境中播放“好”的音乐可以使销售额增加20%。 不合适的音乐“比没有音乐更糟糕,”他说。

在牛津街,一个美丽的夏日游客蜂拥而至,买家被分散在商店前面,销售非常响亮的音乐。

“进入这些商店需要我更多的精力,我倾向于避开它们,” 34岁的瑞典人马丁佩尔森说,在鞋店前扯掉罗杰斯的耳朵。

但来自沙特阿拉伯的22岁的Zyad al-Shoeeb通过选择时髦的衣服,对他来说是一种新奇的东西,欣赏锤打节奏。 “音乐与鞋子配合得很好,它可以让我买得更快!” 他说。